Použitelnost webu
Co si představit pod pojmem použitelnost webu?
Použitelnost webu je schopnost poskytnout uživatelům aplikaci, která nemá žádné zbytečné překážky v užívání. Pokud se nějaké překážky v užití webu objeví, uživatelé se je v závislosti na kvalitě obsahu snaží v prvních okamžicích překonat. Není-li v následujících krocích úspěšný, odchází navštívit další web z výsledků pozic ve vyhledávačích a tudiž odchází ke konkurenci.
Použitelnost webu je dalším velmi významným faktorem na kolik budete úspěšní v podnikání na internetu a bude zcela jistě Vaší konkurenční výhodou.
Použitelnost webu podrobněji
Použitelnost webu patří do skupiny kroků realizace úspěšného webu ve smyslu nabídky služeb a produktů na internetu. Téměř třetina návštěvníků webu po návštěvě první stránky z webu odchází. Z toho vyplývá, že pokud nemáte natolik originální a atraktivní obsah, aby jste uživatele dokázali zaujmout, příjdete o něj. O další významné procento uživatelů přicházíte díky nedokonalé použitelnosti webu.
Cílem všech procesů je získat vysokou návštěvnost a tím zvýšit šanci na prodej. Předpokládejme, že díky zajištěné viditelnosti webu máte dostatečnou návštěvnost, díky bezproblémové přístupnosti. Uživatelé Vám nebudou ze stránek odcházet ke konkurenci a je třeba zajistit, aby se tohle nedělo díky nevyřešené použitelnosti webu.
Použitelnost webu je schopnost připravit uživatelské prostředí webu natolik jasné, přehledné, intuitivní, aby uživatelům nečinilo problém web ovládat, pohybovat se v něm a nacházet rychle hledané informace. Použitelnost webu ovlivňuje velkou měrou také ten kdo tvoří obsah webu.
Velká část procesů internet marketingu, mezi které patří i použitelnost webu, mají významný pozitivní vliv pro SEO. Jde o texty odkazů, tzv. čisté URL.
Několik příkladů použitelnosti webu
- Navigace webu (menu webu), je třeba, aby bylo vždy viditelné, intuitivní a přehledné. Podle druhu užití a důležitosti je důležité menu odlišně zviditelnit a umístit na danou pozici.
- Nadpisy webu musí být viditelné, čitelné, správně umístěné a mít optimální četnost v rámci jednotlivých stránek webu.
- Odkazy v obsahu webu měly by být pro uživatele viditelné, tím se rozumí využít jejich základní funkčnosti. Odlišit je od okolního obsahu (např. podtržení, barva, podbarvení). Využít funkčnosti zvýraznění při inerakci s odkazem, ponechat všeobecně známý kurzor, zvýšit pozornost změnou barvy, podbarvením, nebo zvýrazněním textu odkazu.
Několik příkladů narušení použitelnosti webu
- Přehnaná originalita vzhledu, je tak odvedena a roztříštěna pozornost uživatele od obsahu a prvků navigace.
- Přehnaná originalita v řešení navigace a ovládacích prvků, uživatelé ztrácí čas pochopením tvůrce a nevěnují se čtením obsahu, nakupování, nebo registraci.
- Přehnaná originalita layoutu, uživatel bude hledat bloky obsahu na místech kde je zvyklý, takže opět jde o pouhé matení uživatele místo toho, aby se věnoval obsahu.
- Problémy načítání a vykreslování stránky v prohlížeči (možné příčiny: chyby v kódu, neoptimalizovaný kód, neoptimalizovaná grafika), uživatel nebude mít trpělivost ztrácet čas čekáním.
- Špatná architektura, strukturování obsahu, netradiční a nelogické uspořádání obsahových bloků.
- U větších webů také chybějící mapa stránek, nefungující chybová stránka 404 (ukázka zde), neexistující fulltextové vyhledávání.
Web Partners Vám nabízí službu otestování použitelnosti Vašeho webu. Dle možností provozovatele webu, nabízíme kompletní proces zhodnocení webu v podobě auditu přístupnosti webu a viditelnosti webu.
Rádi Vám budeme nápomocni a připravíme kvalitní řešeni pro Vaše projekty. Kontaktujte nás se záměrem získání více informaci, pokud Vás zajíma kalkulace Vašeho projektu, chystáte výběrové řízení.
Produkty Web Partners
Sleva 5% pro všechny kdo se stanou fanouskem těchto stránek a stránek Zakázkové tvorby WWW na FACEBOOK. Dalších 5% SLEVU získáte když přivedete 5 fanoušků.
Uložte si do oblíbených…
O co jde? Zapomeňte na záložky v prohlížeči, nabízíme pomoc při vytváření záložek oblíbených stránek.
Použijte web z nabídky, který se postará o odkazy na Vaše oblíbené weby.
Ve chvíli, kdy objevíte web, internetovou stránku, ke kterému se v budoucnu budete chtít vrátit, vložíte si ho oblíbených na jednom z nabízených webů, fungují jako úschovna.